Câu hỏi thường gặp trong chuyển phát nhanh quốc tế – Hướng dẫn đầy đủ cho người dùng

Trong thời đại hiện nay, việc vận chuyển hàng hóa và chuyển phát nhanh đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Đặc biệt là trong thương mại điện tử, chuyển phát nhanh quốc tế đã trở thành một phần không thể thiếu để hỗ trợ các hoạt động mua bán trên toàn cầu. Tuy nhiên, nhiều người vẫn còn bỡ ngỡ về những câu hỏi liên quan đến chuyển hàng quốc tế. Vì vậy, bài viết này sẽ giải đáp một số câu hỏi thường gặp về gửi hàng đi nước ngoài.

Câu hỏi thường gặp trong gửi hàng đi nước ngoài

 Cách chuẩn bị gửi hàng đi nước ngoài như thế nào?

Làm sao chọn được nhà vận chuyển phù hợp?

Việc lựa chọn nhà vận chuyển phù hợp là một yếu tố quan trọng để đảm bảo hàng hóa của bạn được vận chuyển an toàn và đúng hẹn, mang lại sự an tâm trong suốt quá trình vận chuyển hàng hóa. Trước khi quyết định chọn nhà vận chuyển, hãy xem xét các yếu tố sau:

  • Tốc độ vận chuyển: Bạn cần xem xét thời gian giao hàng mong muốn và lựa chọn nhà vận chuyển có tốc độ phù hợp.
  • Độ tin cậy: Kiểm tra đánh giá và đánh giá của người dùng về nhà vận chuyển để đảm bảo rằng họ có một lịch sử tin cậy và chất lượng dịch vụ tốt.
  • Giá cước gửi hàng hợp lý, đi đôi với dịch vụ tương ứng, các chi phí minh bạch và rõ ràng
  • Bảo hiểm: Đảm bảo nhà vận chuyển có chính sách bảo hiểm phù hợp để bảo vệ hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

Đóng gói hàng hóa cẩn thận, đơn vị có hỗ trợ tôi đóng gói hay hàng hay không?

Việc đóng gói hàng hóa đúng cách là điều quan trọng để đảm bảo hàng hóa không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Hãy tuân thủ các quy định và hướng dẫn đóng gói từ nhà vận chuyển và đảm bảo rằng bạn sử dụng các vật liệu đóng gói chất lượng. Đặc biệt, hãy đảm bảo rằng hàng hóa được bảo vệ đầy đủ để tránh va đập và hư hỏng. Ngoài ra cần chú ý đến yếu tố thể tích, đóng gói sao cho hàng hóa có thể tích nhỏ nhất và an toàn nhất.

Tại Viêt An chúng tôi có đóng gọi hàng hóa cho khách hàng, và là dịch vụ không phát sinh chi phí khi gửi hàng.

Có nhiều hình thức gửi hàng đi nước ngoài phải không?

Có nhiều hình thức gửi hàng khác nhau để bạn lựa chọn, bao gồm gửi hàng nhanh, gửi hàng thông qua đường biển, gửi hàng quốc tế bằng đường hàng không. Hãy xem xét yêu cầu của bạn và sự khác biệt về thời gian, giá cả để chọn hình thức gửi hàng phù hợp.

Quy trình gửi hàng từ Việt Nam đi quốc tế gồm những bước nào?

Cung cấp thông tin gửi hàng, chuẩn bị hàng hóa cần gửi

Đầu tiên, hãy cung cấp thông tin gửi hàng như địa chỉ người gửi và người nhận, kích thước và trọng lượng, danh sách các mặt hàng hóa với dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế. từ những thông tin, yêu cầu gửi hàng mà phía dịch vụ sẽ tư vấn giá cước, thời gian và hình thức vận chuyển tương ứng.

Thương lượng, chọn dịch vụ và đồng ý các điều khoản:

Sau khi chốt đươc dịch vụ, đồng ý giá cước và các điều khoản, phía công ty gửi hàng tiến hành pickup hàng hóa về kho. Đóng gói lại kiện hàng hoàn chỉnh với cân nặng và kích thước, trọng lượng sau cùng tính phí.

Người gửi hàng thanh toán chi phi gửi hàng. Công ty chuyển phát nhanh quốc tế cho hàng vận chuyển tới địa chỉ nước đến. Đồng thời cung cấp số tracking theo dõi hành trình gói hàng của bạn.

Theo dõi và phát hàng thành công:

Kiểm tra quá trình vận chuyển và phát hàng thành công. Kết thúc việc gửi 1 kiện hàng đi nước ngoài. Trong trường hợp hàng chậm thông quan, gặp sự cố, hư hỏng cần theo dõi và nhờ bên dịch vụ xử lý, can thiệp cũng như có thông tin kịp thời. Chi tiết ở phần tiếp theo của bài viết

Các vấn đề thường gặp khi gửi hàng đi nước ngoài là gì?

Mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa

Một trong những vấn đề thường gặp khi gửi hàng là mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa. Để tránh tình trạng này, hãy đảm bảo rằng hàng hóa được đóng gói chắc chắn và được bảo vệ đầy đủ. Nếu xảy ra tình huống mất mát hoặc hư hỏng, hãy liên hệ ngay với nhà vận chuyển để được hỗ trợ giải quyết vấn đề.

Trễ giao hàng

Trễ giao hàng cũng là một vấn đề phổ biến khi gửi hàng. Điều này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân như điều kiện thời tiết xấu, sự cố vận chuyển, hoặc các vấn đề khác như hải quan giữ hàng kiểm tra. Để giảm thiểu nguy cơ trễ giao hàng, hãy chọn nhà vận chuyển đáng tin cậy và có thời gian giao hàng ổn định.

Thủ tục Gửi hàng quốc tế

Gửi hàng quốc tế có thể gặp phải một số thủ tục và yêu cầu phức tạp hơn so với gửi hàng trong nước. Để đảm bảo việc gửi hàng quốc tế diễn ra suôn sẻ, hãy xem xét các yếu tố sau:

  • Hạn chế hàng hóa: Mỗi quốc gia có những quy định riêng về hàng hóa được phép nhập khẩu. Đảm bảo rằng hàng hóa của bạn tuân thủ các quy định và không vi phạm các quy định hạn chế nhập khẩu.
  • Chứng từ xuất khẩu: Gửi hàng quốc tế đòi hỏi các chứng từ xuất khẩu phù hợp. Hãy kiểm tra và chuẩn bị các chứng từ như hóa đơn xuất khẩu, giấy tờ xuất khẩu, và các giấy tờ liên quan khác trước khi gửi hàng.
  • Thuế và phí: Xem xét các chi phí thuế và phí liên quan đến gửi hàng quốc tế. Các quy định về thuế và phí có thể khác nhau tùy thuộc vào quốc gia và loại hàng hóa.

Tham khảo bài viết gửi hàng đi nước ngoài của Viet An Express. Tìm hiểu các mặt hàng hóa, dịch vụ và giá cước.

Tôi có thể gửi hàng quốc tế không?

Đúng! Bạn có thể gửi hàng quốc tế. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc gửi hàng quốc tế có thể liên quan đến các quy định, giấy tờ và thuế nhập khẩu. Hãy chuẩn bị và tuân thủ đầy đủ các yêu cầu để đảm bảo việc gửi hàng diễn ra suôn sẻ.

Làm sao để kiểm tra tình trạng đơn hàng?

Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, bạn có thể sử dụng các dịch vụ theo dõi đơn hàng trực tuyến của nhà vận chuyển. Thông qua mã vận đơn hoặc số theo dõi, bạn có thể tra cứu và theo dõi tình trạng di chuyển của hàng hóa.

Thời gian gửi hàng đi nước ngoài bao lâu?

Thời gian gửi hàng trong nước phụ thuộc vào khoảng cách và hình thức vận chuyển. Thông thường, hàng hóa được vận chuyển đi nước ngoài các khu vực Chau Á 2-5 ngày, Châu Âu, Mỹ từ 7-10 ngày làm việc

Gửi hàng đi nước ngoài bao nhiêu 1kg?

Chi phí gửi hàng quốc tế phụ thuộc vào nhiều yếu tố như địa chỉ nước đến, mặt hàng cần gửi, số lượng hàng, phương thức và dịch vụ vận chuyển. Tuy nhiên gửi càng nhiều thì cước bình quân sẽ rẻ hơn gửi số lượng 1kg

Tôi có thể bảo hiểm hàng hóa không?

Đúng! Bạn có thể bảo hiểm hàng hóa để đảm bảo an toàn cho hàng trong quá trình vận chuyển. Nhiều nhà vận chuyển cung cấp các gói bảo hiểm cho hàng hóa. Hãy thảo thuận và chọn gói bảo hiểm phù hợp để bảo vệ hàng hóa của bạn.

Có thể gửi hàng đi nước ngoài qua Việt An ở đâu?

Viet An Express đã phát triển hơn 13 năm, vì thế chúng tôi có hỗ trợ lấy hàng tại nhà, tại văn phòng và qua nhà xe, bưu điện, Quý khách hãy liên hệ với nhân viên của chúng tôi. Danh sách văn phòng Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bình Dương và Bảo Lộc.

Việt An Express có hỗ trợ mua hộ hàng để gửi đi nước ngoài hay không?

Việt An có dịch vụ giới thiệu và hỗ trợ mua hộ hàng cho khách, tuy nhiên cần trao đổi về thanh toán và các điều khoản, chi tiết hãy trao đổi với nhân viên tư vấn của chúng tôi

Sau khi gửi hàng, tôi theo dõi kiện hàng của mình ở đâu?

Quý khách có thể theo dõi trực tuyến tại website tracking của Viet An Express, nhập số bill và kiểm tra hành trình. Hoặc hỏi nhân viên chăm sóc, nhân viên kinh doanh, và cung cấp số bill theo dõi để chúng tôi hỗ trợ.

Nếu hàng hóa bị mất, hư hỏng thì phải làm sao?

Việc xử lý hàng hóa hư hỏng, đền bù là có và theo quy định của công ty, chi tiết tham khảo tại trang điều khoản sử dụng. Chú ý đến việc lưu giữ hình ảnh, video lúc nhận hàng để có bằng chứng đối chiếu

Việc gửi hàng là một quá trình quan trọng trong hoạt động kinh doanh và vận chuyển hàng hóa. Bằng cách lựa chọn nhà vận chuyển đáng tin cậy, đóng gói hàng hóa cẩn thận và tuân thủ các quy định và quy trình, bạn có thể đảm bảo rằng hàng hóa của mình được vận chuyển an toàn và đúng hẹn.Viet An Express cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín, giá rẻ bằng đường hàng không. Tham khảo bài viết tại đây.

Trên đây là 1 số câu hỏi mà khách hàng thường xuyên tham khảo khi có nhu cầu gửi hàng hóa đến 1 quốc gia nào đó. Nếu có bất kỳ thắc mắc. hãy liên hệ ngay chúng tôi để nhận tư vấn kịp thời.